CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN – CÔNG TY VẬT LIỆU XÂY DỰNG KIM CHUNG
Công ty Vật liệu Xây dựng Kim Chung cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ giao hàng nhanh chóng, đúng hẹn và an toàn. Với hệ thống xe tải, xe cẩu và đội ngũ giao nhận chuyên nghiệp, chúng tôi đảm bảo sản phẩm được vận chuyển đúng số lượng, chất lượng và đến đúng địa điểm mà khách hàng yêu cầu.
1. Phạm vi giao hàng
Kim Chung hỗ trợ vận chuyển tại:
Đối với những đơn hàng giao tỉnh, công ty sẽ phối hợp với nhà xe hoặc đơn vị vận chuyển uy tín để đảm bảo tiến độ giao hàng.
2. Thời gian giao hàng
Đơn hàng nội thành: từ 2 – 24 giờ tùy khu vực và loại hàng.
Đơn hàng tỉnh: từ 1 – 3 ngày, tùy địa điểm và phương thức vận chuyển.
Đơn hàng đặc thù (số lượng lớn, đặt hàng theo yêu cầu): thời gian giao hàng sẽ được thông báo cụ thể khi xác nhận đơn.
Kim Chung luôn cố gắng giao hàng đúng hẹn và sẽ thông báo sớm nếu có phát sinh thay đổi.
3. Phí vận chuyển
Phí vận chuyển được tính dựa trên:
Khoảng cách giao hàng
Khối lượng và số lượng hàng hóa
Loại phương tiện vận chuyển (xe tải, xe cẩu, xe ba gác…)
Chính sách hỗ trợ
4. Quy trình giao hàng
Khách hàng xác nhận đơn và hình thức thanh toán
Kim Chung kiểm hàng và đóng gói (nếu cần)
Sắp xếp phương tiện vận chuyển phù hợp
Liên hệ khách hàng trước 15–30 phút khi giao đến
Khách hàng kiểm tra hàng hóa trước khi nhận
Ký nhận và hoàn tất giao dịch
5. Trách nhiệm khi vận chuyển
Kim Chung chịu trách nhiệm:
Bồi hoàn hoặc đổi trả nếu hàng hóa bị hư hỏng do quá trình vận chuyển của công ty
Giao đúng sản phẩm, đúng số lượng, đúng chủng loại theo đơn hàng
Khách hàng chịu trách nhiệm:
Chuẩn bị mặt bằng để xe có thể vào giao hàng
Kiểm tra hàng ngay khi nhận
Thông báo ngay nếu có sai sót trong vòng 24 giờ
6. Hỗ trợ & liên hệ
Mọi thắc mắc về vận chuyển, vui lòng liên hệ: 0934416034_0906965720